國企員工關系專員面試題9套和專業(yè)題22問及答案
國企勞動關系管理專員面試題9套和專業(yè)題22問及答案
一、員工關系專員
專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道、階梯、標準(HR類招聘考察內容)
人事服務類職業(yè)發(fā)展通道圖
人力資源類職業(yè)發(fā)展通道等級定義
人力資源部門職業(yè)生涯規(guī)劃設計通道
員工關系與企業(yè)文化職位的職業(yè)發(fā)展路線
員工關系專員入行門檻和薪資待遇
員工關系專員勝任素質模型
員工關系主管入行門檻和薪資待遇
員工關系經(jīng)理入行門檻和薪資待遇
二、結構化面試題
1. 結構化面試問題和考察要點(所有職位通用)
2. 結構化面試題及答案要點
三、國企事業(yè)單位面試題本(考官用)
1. 企事業(yè)單位面試題本(考官用題本) 和評分參考 (1)
2. 企事業(yè)單位面試題本(考官用題本) 和評分參考 (1)
3. 企事業(yè)單位面試題本(考官用題本) 和評分參考 (2)
4. 企事業(yè)單位面試題本(考官用題本) 和評分參考 (2)
5. 企事業(yè)單位面試題本(考官用題本) 和評分參考 (3)
6. 企事業(yè)單位面試題本(考官用題本) 和評分參考 (4)
四、員工關系經(jīng)理、主管結構化面試問題(無答案)
五、國企勞動關系管理專員面試題及答案(專業(yè)題22問)
第一題:請談談您對競聘崗位的主要職責和素質要求的理解?并以事實證明您符合崗位要求。
第二題:請你結合實際,談談公司的員工關系管理工作還存在哪些薄弱環(huán)節(jié),人力資源部門應采取哪些措施,全面加強員工關系管理工作。
第三題:你公司要組織一次“員工工作滿意度”調查,由你負責推時,請問你怎么開展此調查活動?
第四題:如果你競聘上崗成功,請闡述今后的工作目標及下一步工作計劃
第五題:通過企業(yè)文化宣傳,能夠使員工能夠自覺、主動地遵守規(guī)章制度,激發(fā)潛能,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。如果你通過競聘,你將會有哪些提高企業(yè)文化宣傳工作績效的舉措?
第六題:為充分調動一線員工參與企業(yè)文化活動的積極性和創(chuàng)新性,單位要組織開展文化活動,要求形式多樣,你怎么組織?
第七題:假設你競爭成功,發(fā)現(xiàn)公司溝通意識不足,溝通渠道不完善,導致員工與公司之間缺乏粘合度,員工被動執(zhí)行,缺乏主動參與意識。面對這一問題,你將怎樣解決?
第八題:從調查情況看,基層員工工作積極性不高,一個重要原因是員工激勵方式單一,對員工的激勵往往流于形式,很難發(fā)揮激勵作用。如何解決這個問題,你談談自己的看法。
第九題:你能給這個職位帶來別的人選所不能帶來的新思路、新方法嗎?
第十題:目前不少企業(yè)普遍存在員工壓力大的問題,你認為應該怎樣解決為好?
第十一題:當前員工對企業(yè)普遍欠缺歸屬感與認同感。談談你對解決這個問題的看法。
第十二題:你想構建怎樣的企業(yè)文化?如何去實現(xiàn)?
第十三題:假如你競爭上崗成為分管員工關系的負責人,你對進一步完善員工激勵機制水平有何想法或打算?
第十四題:單位為了有的放矢地開展管理工作,調動員工的工作積極性,要了解和把握員工需求的內容、特點和方向,你是負責人,如何開展工作?.
第十五題:職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是人員關系管理的有效途徑。請你結合實際談一談,當前設計員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方案,應重點做好哪些方面的工作?
第十六題:和諧寬松的氛圍,能夠激發(fā)廣大員工的主人翁責任感和對企業(yè)的認同感、歸屬感。你認為應如何建設和諧寬松的企業(yè)氛圍?
第十七題:規(guī)范勞動合同管理,是構建和諧勞動關系的基石。假如你通過這次競聘,你打算怎樣規(guī)范勞動合同管理?
第十八題:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)與員工之間的勞資糾紛發(fā)生越來越頻繁。作為一名勞動關系專員,請你結合實際談談對避免勞資糾紛的打算。
第十九題:規(guī)范單位用工管理是建設和諧勞動關系的重要途徑,作為一名勞動關系專員,你對抓好單位用工管理工作有什么打算?
第二十題:近年來,勞動糾紛案件呈逐年增長趨勢,勞資雙方矛盾也日益凸顯。公司擬設立專門的機構進行管理,你有什么建議?
第二十一題:請你用互聯(lián)網(wǎng)+員工關系的思維,來談一下我們員工關系管理都可以在哪些方面應用?
第二十二題:假如你走上崗位后,發(fā)現(xiàn)不少員工對工作和公司有消極情緒,工作中煩躁不安,不能專心投入。你打算如何扭轉這一局面?
部分內容節(jié)選:
面 試 題 本
(考官用題)
【導入語】
你好,歡迎參加今天的面試。面試共四個題目,讀題、思考、答題總時間為30分鐘。每個題不單獨計時,每個題回答完以后,請說明“回答完畢”,然后轉入下一題的回答。聽清楚了嗎?好,現(xiàn)在開始計時。
一、有兩類領導,一類“舉重若輕”,善于宏觀決策,把握大局;一類“舉輕若重”,善于具體運作,細致穩(wěn)妥。你喜歡哪類領導?闡明你的理由。
【測評要素】綜合分析能力、領導能力
【答題參考】
能客觀、全面地分析理解問題。明確這是兩種不同的領導方法和兩種不同風格的領導,無優(yōu)劣之分,都應喜歡。
能辯證地分析“兩類領導”的風格和特點。既能看到“舉重若輕”者總攬全局、善于決策的能力和氣魄,又能看到“舉輕若重”者嚴謹細致、穩(wěn)妥扎實的工作作風;既能看到“兩者”各有所長,又能看到“兩者”應相互配合,相得益彰。
能聯(lián)系實際,進入“角色”。作為“一把手”,應把握大局,科學決策,民主決策,充分發(fā)揮副職的作用,充分調動職工的工作積極性,表現(xiàn)出較強的領導能力。
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如果在工作中,您的上級非常器重您,經(jīng)常分配給您做一些屬于別人職權范圍內的工作,對此同事對您頗有微詞,您也感到很是委屈,您將如何處理? 這是一個兩難性的問題,一方面是對上級命令的執(zhí)行和自我價值的體現(xiàn),另一方面是對管理秩序的破壞和同事關系的惡化。主要看:A、能否從有利于工作和團結的角度考慮問題,而不是自己的感受;B、能否積極、婉轉、穩(wěn)妥地說服領導改變主意;C、是否能夠認識到自己對團隊團結的不利影響,并積極尋求彌補;D、對同事一些不合適甚至過分做法有一定的包容力,和同事積極進行適當溝通。
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