國企培訓(xùn)部各崗位招聘筆試題及答案12套

國企培訓(xùn)部各崗位招聘筆試題及答案12套
一，素質(zhì)測評
1.      勝任能力素質(zhì)評估要素庫和評價(jià)表
2.      培訓(xùn)專員職位要求分析和職位描述
3.      培訓(xùn)專員勝任素質(zhì)模型
4.      培訓(xùn)經(jīng)理職位要求分析和職位描述
5.      心理素質(zhì)測評-----心理健康測試及答案
6.      心理素質(zhì)測評-----氣質(zhì)類型測試及答案
7.      心理素質(zhì)測評-----職業(yè)興趣測試及答案
8.      心理素質(zhì)測評----人格特質(zhì)測試及答案
9.      心理素質(zhì)測評----性格傾向測試及答案
10.    智能素質(zhì)測評----人際交往能力測試及答案
11.    智能素質(zhì)測評----決策風(fēng)格測試及答案
12.    智能素質(zhì)測評----創(chuàng)新能力測試及答案
13.    智能素質(zhì)測評---文字運(yùn)用能力測試及答案
14.    智能素質(zhì)測評---管理者類型測試及答案
15.    智能素質(zhì)測評---管理能力測試及答案
 
 
二，職業(yè)發(fā)展
1.      專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道、階梯、標(biāo)準(zhǔn)（HR類招聘考察內(nèi)容）
2.      人事服務(wù)類職業(yè)發(fā)展通道圖
3.      人力資源類職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)定義
4.      人力資源部門職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)通道
5.      培訓(xùn)專員入行門檻和薪資待遇
6.      培訓(xùn)主管入行門檻和薪資待遇
7.      培訓(xùn)經(jīng)理入行門檻和薪資待遇
8.      培訓(xùn)職位的職業(yè)發(fā)展路線
 
三，招聘試題庫
1.      xx國企內(nèi)訓(xùn)師競聘考試題和答案
2.      國企培訓(xùn)專員招聘筆試題和答案
3.      國企培訓(xùn)師招聘筆試題和答案
4.      培訓(xùn)主管招聘筆試題及參考答案
5.      培訓(xùn)師招聘測評方案和試題庫及答案
6.      培訓(xùn)師招聘試題庫和答案
7.      某國企人力資源培訓(xùn)崗招聘筆試題和參考答案
8.      某國企培訓(xùn)專員招聘筆試題和參考答案
9.      某國企培訓(xùn)經(jīng)理招聘筆試題和參考答案
10.    某國企招聘培訓(xùn)師筆試題和參考答案
11.    某集團(tuán)人力資源培訓(xùn)崗招聘筆試題及參考答案
12.    培訓(xùn)經(jīng)理招聘筆試題及參考答案
 

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部分內(nèi)容節(jié)選：
招聘主管入行門檻和薪資待遇
招聘主管是求職者應(yīng)聘時(shí)首先要接觸到的人，所以這個(gè)職位對企業(yè)來說雖然職位不高，但是卻比較重要。如諾基亞公司的招聘選拔第一道手續(xù)就時(shí)必須經(jīng)過招聘主管的第一層篩選，之后才會(huì)將基本符合要求的簡歷遞交到人事經(jīng)理處備選。“選拔的一關(guān)”就是對招聘主管的寫照。
工作職責(zé)：
招聘主管首先要維護(hù)公司各崗位的崗位職責(zé)，動(dòng)態(tài)了解崗位的變化情況。然后再要根據(jù)公司
入行門檻
對于想入行人力資源的求職者來說，招聘主管不是很難應(yīng)聘，如硬性的要求是大學(xué)本科或以上；人力資源專業(yè)、管理專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先。但這個(gè)職位對求職者最大的要求并不是你的經(jīng)驗(yàn)如何，而是你的“面相”要穩(wěn)重、沉著，活躍而不浮躁，這對于某些求職者來說，是比
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招聘經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展道路
招聘經(jīng)理這個(gè)職位適合于人員規(guī)模比較大的企業(yè)，作為基層管理人員需要制定招聘計(jì)劃，建立有效的外部招聘渠道，確保招聘的質(zhì)量和效率。成為招聘經(jīng)理一般需要2-4年的時(shí)間，在招聘工作上有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且一般來說是同行業(yè)的招聘經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)閱人無數(shù)的職位，在與不同人打交道的過程中，能迅速增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對人才測評工具的掌握、專業(yè)的面
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人力資源類職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)定義
一、人力資源一級(jí)
【級(jí)別名稱】：人力資源一級(jí)
【級(jí)別代碼】：HR01
【級(jí)別內(nèi)涵】：初級(jí)人員，按照規(guī)范和要求做事情而貢獻(xiàn)組織。
【級(jí)別角色定義】：
1.      角色定義：
1)     掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)和某一領(lǐng)域（績效/薪酬/培訓(xùn)/招聘/員工關(guān)系/職業(yè)發(fā)展）必要的知識(shí)與技能，熟悉本職工作涉及的國家/地方法律、法規(guī)和公司流程；
2)     能承擔(dān)人力資源管理某一領(lǐng)域的具體實(shí)施工作；
二、人力資源二級(jí)
【級(jí)別名稱】：人力資源二級(jí)
【級(jí)別代碼】：HR02
【級(jí)別內(nèi)涵】：中級(jí)人員，通過自己的技術(shù)專長做出貢獻(xiàn)組織。
【級(jí)別角色定義】：
1.      角色定義：
1)     具有人力資源管理某一領(lǐng)域（績效/薪酬/培訓(xùn)/招聘/員工關(guān)系/職業(yè)發(fā)展）全面的知識(shí)和技能，了解本專業(yè)其他領(lǐng)域的知識(shí)（績效/薪酬/培訓(xùn)/招聘/員工關(guān)系/職業(yè)
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專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道\階梯\標(biāo)準(zhǔn)（即招聘考核內(nèi)容）
 (1)通道
專業(yè)族分為戰(zhàn)略、企管、財(cái)務(wù)、人力資源、法務(wù)、公共關(guān)系、行政、采購八個(gè)職業(yè)發(fā)展通道，每個(gè)發(fā)展通道包含下列職位（具體內(nèi)容請見表13-專業(yè)族發(fā)展通道職位列表）。
表13-專業(yè)族發(fā)展通道
具體解釋如下：
A.級(jí)別代碼：S1
級(jí)別名稱：初做者（Entry）
級(jí)別定義：作為某一專業(yè)領(lǐng)域的初做者，具有本專業(yè)的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn)；在適當(dāng)指導(dǎo)下能夠完成單項(xiàng)或局部的業(yè)務(wù)。
 
B.級(jí)別代碼：S2
級(jí)別名稱：有經(jīng)驗(yàn)者（Intermediate）
級(jí)別定義：具有本專業(yè)基礎(chǔ)的和必要的知識(shí)、技能，這些知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐；在適當(dāng)指導(dǎo)的情況下，能夠完成多項(xiàng)的或復(fù)雜的業(yè)務(wù)，在例行情況下能夠獨(dú)
A.能力項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容請見表14
表14-專業(yè)族能力項(xiàng)列表

能力項(xiàng)	詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力	有效溝通、影響力、教練/合作
業(yè)務(wù)導(dǎo)向	客戶導(dǎo)向、解決問題、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)

表15-知識(shí)的深度和廣度以及素質(zhì)項(xiàng)列表

	HR類		◇   人力資源管理知識(shí) ◇   人力資源各模塊管理工具及方法 ◇   心理學(xué)基本知識(shí)	◇   人際理解力 ◇   影響力 ◇   學(xué)習(xí)能力
		招聘調(diào)配	l  人力資源管理相關(guān)理論知識(shí) l  國家及地方相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī) l  面試技巧和各種人才測評技術(shù) l  項(xiàng)目管理知識(shí)和技能	l  影響力 l  人際理解力 l  團(tuán)隊(duì)合作 l  學(xué)習(xí)能力

表16-專業(yè)族基礎(chǔ)項(xiàng)要求

績效			資歷
晉級(jí)	保持	降級(jí)	學(xué)歷	1級(jí)-2級(jí)	2級(jí)-3級(jí)	3級(jí)-4級(jí)
最近兩次績效評級(jí)：為SS、SA、AS、SB、BS、AA、AB或BA	其他情況	過去績效評級(jí)1次Ｃ	大專及以下	2.5年	4年	4年

根據(jù)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn),確定專業(yè)族的關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn),請見表17
表17-專業(yè)族級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)
各級(jí)專業(yè)人員“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
有效 溝通	有效溝通	•掌握基本溝通技巧 •能夠清楚表達(dá)工作內(nèi)容和個(gè)人觀點(diǎn)	•能夠主持小型會(huì)議	•能夠規(guī)劃/管理團(tuán)隊(duì)溝通 •能夠主持或在大型會(huì)議進(jìn)行主題陳述	•能夠通過與高層協(xié)調(diào)和溝通，獲取必要的資源和支持	•能夠代表公司對外進(jìn)行交流和溝通，并捍衛(wèi)公司利益

各級(jí)專業(yè)人員“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”項(xiàng)目關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
客戶導(dǎo)向	關(guān)注客戶需求	•能夠識(shí)別誰是自己的客戶，包括內(nèi)部和外部客戶	•能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求	•能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)	•能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)	同S4
	實(shí)現(xiàn)客戶需求	•能夠?qū)δ硞€(gè)客戶需求及時(shí)作出反應(yīng)	•能夠通過良好服務(wù)為客戶留下深刻印象	•能夠在問題露出苗頭之初就意識(shí)到對客戶的影響	•能夠持續(xù)采取措施提高客戶服務(wù)水平	同S4

 
文檔和流程貢獻(xiàn)
•能有效完成工作文檔；
 
•能對流程/規(guī)范提出可供參考的改進(jìn)建議；
•注重、推動(dòng)職能范圍內(nèi)工作文檔的建設(shè)；
•具有一定評審能力并參與評審；
•對流程/規(guī)范提出有效的改進(jìn)建議
•有效推動(dòng)、完成職能范圍內(nèi)的文檔工作
•負(fù)責(zé)較高的專業(yè)領(lǐng)域方案/計(jì)劃/業(yè)務(wù)產(chǎn)出/文檔/資料評審；
•組織/推動(dòng)技術(shù)共享；
•參與/推動(dòng)相關(guān)流程/規(guī)范的改進(jìn)；
•有效推動(dòng)部門或職能范圍內(nèi)工作文檔體系建設(shè)
•負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)總體方案/計(jì)劃/技術(shù)輸出/文檔/資料評審；
•引導(dǎo)技術(shù)共享；
•組織/推動(dòng)相關(guān)流程/規(guī)范的改進(jìn)；
各級(jí)專業(yè)人員“專業(yè)深度和廣度”項(xiàng)目關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)（結(jié)合素質(zhì)模型）

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
知識(shí) 的深度	專業(yè)技術(shù)的深度	••能夠運(yùn)用本職工作必需的知識(shí)（技能、方法、工具和流程）	•能夠靈活運(yùn)用和不斷提高本職工作相關(guān)的知識(shí)（技能、方法、工具和流程）	•在某關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)上有專長和較深造詣	•在公司某專業(yè)技術(shù)學(xué)科被視為權(quán)威人士	•在某專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域被視為領(lǐng)導(dǎo)性權(quán)威人士

各級(jí)專業(yè)人員“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”項(xiàng)目關(guān)鍵識(shí)別點(diǎn)

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
客戶導(dǎo)向	關(guān)注客戶需求	•能夠識(shí)別誰是自己的客戶，包括內(nèi)部和外部客戶	•能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求	•能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)	•能夠主動(dòng)收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)	同S4

 

能力模型項(xiàng)

標(biāo)準(zhǔn)要素（Performance）

評估要素（Evaluation）

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某國企人力資源培訓(xùn)崗招聘筆試題
一、單選題[每題2分，共20分]
1、組織提供的培訓(xùn)開發(fā)的價(jià)值取決于培訓(xùn)開發(fā)對員工（  ）的改進(jìn)。
A、能力  B、績效   C、技能  D、綜合素質(zhì)
2、培訓(xùn)開發(fā)是一種對人力資源的（  ）。
A、投資  B、回報(bào)   C、提高  D、以上都不是
二、不定項(xiàng)選題[每題2分，共20分，多選不得分，少選得0.5分]
1、影響培訓(xùn)開發(fā)利潤的因素有  （  ） 。
A、雇傭時(shí)間   B、人才的篩選   C、直接效果   D、間接效果
2、預(yù)測雇傭時(shí)間時(shí)需考慮 （  ）  等因素。
A、家庭狀態(tài)   B、員工的性格   C、當(dāng)?shù)芈殬I(yè)市場水平和實(shí)現(xiàn)員工本地化的靈活程度
D、人力資源策略
三、專業(yè)術(shù)語解釋[每題3分，共15分]
1、人力資源管理
四、簡答題[每題5分，共15分]
五、案例分析[30分]
根據(jù)xx集團(tuán)戰(zhàn)略，為適應(yīng)我公司未來2年對高級(jí)管理人員的需求，人力資源總部計(jì)劃于今年3月份對集團(tuán)高管儲(chǔ)備人員進(jìn)行提升培訓(xùn)。本批高管儲(chǔ)備人員情況較復(fù)雜，學(xué)歷層次不齊，有的長期從事業(yè)務(wù)工作，有的從事行政管理崗位工作。根據(jù)依上材料，請回答以下問題：
1、根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)，撰寫一份高層儲(chǔ)備人員提升培訓(xùn)方案

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