充值如遇問題不到帳，請及時聯(lián)系我們處理，如給您帶來不便，敬請諒解！
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常見問題處理：
1、手機(jī)端充值不了？
手機(jī)端推薦使用支付寶充值。
如需微信充值，操作方法如下：首先關(guān)注微信公眾號“鴻鵠人才”，然后從下方菜單點擊星宿人才進(jìn)入網(wǎng)站，在右上角打開菜單進(jìn)行登陸，然后在會員中心點擊“在線充值”，在微信支付（移動端）處填寫金額，然后按確定進(jìn)行充值。充值完后，由于微信瀏覽器屏蔽了下載鏈接，這時需要打開手機(jī)自帶瀏覽器登陸，在內(nèi)容頁面進(jìn)行下載。

2、手機(jī)端點擊下載沒反應(yīng)？
請使用手機(jī)自帶瀏覽器下載，微信瀏覽器、百度瀏覽器、知乎APP會屏蔽下載鏈接，導(dǎo)致點擊下載沒有反應(yīng)。使用電腦下載不存在以上問題。

3、手機(jī)端下載后打開亂碼？
下載的文件是rar壓 縮文件，需要解壓后才能正常打開。手機(jī)端可以先到手機(jī)應(yīng)用市場下載安裝解壓APP，然后打開解壓APP把下載的文件進(jìn)行解壓，下載的文件一般在瀏覽器的下載記錄里。