酒店銷售部各職位招聘筆試題和面試題及答案

酒店銷售部各職位招聘筆試題和面試題及答案

目錄：
1.   假日酒店銷售部經(jīng)理面試問題
2.   國企副總經(jīng)理競聘筆試題（文件筐測試題）
3.   情景面試題(銷售員招聘用)
4.   營銷總監(jiān)或銷售部經(jīng)理招聘筆試題（專業(yè)能力測試題及答案）
5.   營銷總監(jiān)招聘測評方案
6.   營銷總監(jiān)招聘筆試和答案（專業(yè)題，計(jì)算題，管理題）
7.   營銷總監(jiān)招聘筆試題及答案（專業(yè)知識(shí)題和管理題，文字能力題及案例分析題）
8.   營銷總監(jiān)結(jié)構(gòu)化面試題
9.   營銷總監(jiān)面試題及考點(diǎn)
10.  西山假日大酒店銷售部經(jīng)理招聘面試問題
11.  酒店經(jīng)理面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題
12.  酒店銷售部面試題和答案
13.  銷售人員招聘結(jié)構(gòu)化面試題（客戶關(guān)系能力測試題）
14.  銷售人員的招聘測試題及參考答案（看你是哪個(gè)級(jí)別的銷售員）
15.  銷售代表招聘結(jié)構(gòu)化面試題（面試評估表和面試問題及回答參考評分 ）
16.  銷售助理招聘面試題及參考答案
17.  銷售員招聘無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題
18.  銷售員招聘測評方案及面試問題
19.  銷售員面試職業(yè)傾向測試題和答案分析
20.  銷售崗位筆試題及參考答案
21.  銷售崗位面試問題和參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)
22.  銷售招聘測試題和答案（情景模擬題，性格和壓力及開拓精神）
23.  銷售文員助理招聘筆試題和答案
24.  銷售文員結(jié)構(gòu)化面試題及參考答案
25.  銷售管理崗位招聘筆試題和答案（管理知識(shí)測試題）
26.  銷售經(jīng)理面試題（情景模擬題及參考答案）
27.  銷售經(jīng)理面試題（酒店）
28.  酒店?duì)I銷總監(jiān)面試題

部分內(nèi)容節(jié)選：
假日酒店銷售部經(jīng)理面試問題
1、假如酒店各部門月平均營業(yè)額不足150萬，當(dāng)你競聘上該職位后，你認(rèn)為酒店每月應(yīng)該制定多少萬的營業(yè)額目標(biāo)？ 
2、上任以后，有哪些工作是你的工作內(nèi)容，哪些又是你的重點(diǎn)工作內(nèi)容？ 
3、為了完成這個(gè)目標(biāo)任務(wù)，你計(jì)劃在你競聘的職位上，在管理你所在的部門和工作目標(biāo)的時(shí)候，本著什么思想展開你的工作？ 
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營銷總監(jiān)招聘筆試題及答案（專業(yè)知識(shí)題和管理題，文字能力題及案例分析題）
一、單項(xiàng)選擇（每題1分，共8分）
1、你是公司的總經(jīng)理，公司里的一位副總跟隨你多年，他在工作中給予了你很大的幫助，公司的很多具體事物都是由他負(fù)責(zé)的?，F(xiàn)在，這位副總再過幾年就要退休了，需要找一個(gè)人來代替他的職位。這種情況下，你會(huì)怎么做？（   ）
A.發(fā)出招聘信息，由你親自把關(guān)
B.請獵頭公司幫你物色一個(gè)合適人選
C.從公司內(nèi)部挑選年輕的可造之才加以培養(yǎng)
答案：Ｃ　要點(diǎn)：提醒你要注意對繼承管理者的培養(yǎng)，找尋接班人并不容易，但是，企業(yè)若要永續(xù)經(jīng)營，這是管理者刻不容緩的
二、不定項(xiàng)選擇（每題2分，共4分）
9、你是一家私營企業(yè)的老板，為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模讓企業(yè)更快地發(fā)展，你兼并了一家瀕臨破產(chǎn)的國有企業(yè)。為了讓這次兼并發(fā)揮它應(yīng)有的效果，你會(huì)怎么做？（　?。?br /> Ａ．將不符合要求的員工辭退，節(jié)約成本，提高效率
Ｂ．淘汰所有老、舊的設(shè)備，引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備
Ｃ．選派富有管理經(jīng)驗(yàn)的管理者去接管這家企業(yè)，建立新的管理方式Ｄ．改變原有的生產(chǎn)、分配方式和所有權(quán)制度
答案：ＣＤ　要點(diǎn)：要重視管理體制的建設(shè)，而不是用直覺或者是簡單的規(guī)章制度來進(jìn)行管理。管理，并不是各種方法的簡單相加，更重要的是體制的建設(shè)。
三、閱讀理解（每題4分，共8分）
11、隨著年輕一族日益成為消費(fèi)主體，百事可樂的“新一代選擇”廣告策略成功搶奪了大批年輕消費(fèi)者，并用強(qiáng)大的明星陣容和宣會(huì)心氣勢壓倒了可口可樂。在劉翔巴黎世錦賽奪得銅牌之前，可口可樂與他取得了聯(lián)系。經(jīng)過認(rèn)真篩選和評估后，可口可樂看中了他的潛質(zhì)，只花了一個(gè)星期就簽訂了合同。2004雅典奧運(yùn)會(huì)期間，每天在賽事直播中反復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)由劉翔和滕海濱出演的“要爽由自己”的廣告，隨著奧運(yùn)圣火的越燒越旺，隨著劉翔奪得小
四、論述（每題10分，共10分）13、有人說：“作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，在提到成績的時(shí)候應(yīng)該多說‘我們’，在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候應(yīng)該多說‘我’。”你認(rèn)為這句話有道理嗎？你怎么理解這句話？
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銷售經(jīng)理面試題（情景模擬題及參考答案）
共七大題，均為情景題，包括評分標(biāo)準(zhǔn)，測試是否適合做銷售經(jīng)理。
崗位：銷售經(jīng)理 
測試目的：①溝通能力 ②心里承受能力及服務(wù)心態(tài) ③應(yīng)變能力 ④自信心 測試時(shí)間：5-10分鐘 測試題目及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：    
1、問題：如果你是本公司的業(yè)務(wù)員，你在一輛載著一車過期的面包的卡車上，準(zhǔn)備到偏遠(yuǎn)的地區(qū)把這些面包銷毀，但在半路遇見了一群難民，他們十分的饑餓，難民把路給堵住了，還有剛剛趕來的記者，那些難民知道車?yán)镉谐缘?。請問你，你?huì)怎么樣處理這件事情，既不讓記者報(bào)導(dǎo)我們公司把過期的面包給人吃，又讓難民可以吃掉這些不會(huì)影響身體的救命面包。注：車不可以回去，車上只有面包，不可以賄賂記者。     
答案：    
A  不勞者無食，臨時(shí)決定雇傭難民到山區(qū)為公司銷毀過期面包，并告知他們：1、過期面包不會(huì)影響身體； 
2、公司將支付一定的金錢或?yàn)殡y民申請救濟(jì)以作為他們?yōu)楣句N毀過期面包的報(bào)酬。將上述決定告知記者，并通過記者向社會(huì)呼吁：關(guān)注難民，關(guān)注失業(yè)人員。        
【點(diǎn)評】 
85分。答題者有急智，很靈活，有一定創(chuàng)意，考慮問題比較周到。不足之處：“組織難民銷毀面包”
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酒店銷售部面試題和答案
一、   問：酒店的定位是什么？
答：酒店定位為商務(wù)、會(huì)議型酒店
二、   問：您認(rèn)為影響客戶購買酒店產(chǎn)品的關(guān)鍵因素有哪些？
答：產(chǎn)品、價(jià)格、需求、知名度、滿意度
三、問：作為銷售人員，你認(rèn)為自己應(yīng)該具備何種能力？
答：作為銷售人員應(yīng)具備語言表達(dá)能力、溝通能力、觀察能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓力能力、信息收集能力、自信心、良好的心理素質(zhì)、積極性、主動(dòng)性。
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西山假日大酒店銷售部經(jīng)理招聘面試問題
要素
一、 禮儀 風(fēng)度
 二、 求職 動(dòng)機(jī)愿 望 觀察內(nèi)容 儀表、衣著 行為、舉止 走路、坐姿、站立等儀態(tài) 口語
1、你選擇本酒店的原因
2、你對本酒店的了解。
1、以往工作中你的職責(zé)是什么？
 2、請講一下本部門的工作內(nèi)容。
 3、你如何對酒店客人分類？按來源
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酒店經(jīng)理面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論試題
題目一：如果你是該飯店經(jīng)理的話，你認(rèn)為最需要解決的問題是什么？為以下選項(xiàng)列一個(gè)你認(rèn)
為適當(dāng)?shù)呐判?，并給出你的理由。然后將你的意見在整個(gè)小組中進(jìn)行討論，最終需要整個(gè)小組得出一個(gè)統(tǒng)一的答案。 
某星際飯店出現(xiàn)的問題選項(xiàng)： 
A酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間，其他各國時(shí)間均不準(zhǔn)確，并有較大出入； B大堂服務(wù)人員不熱情，上班時(shí)間打私人電話； C酒店客房服務(wù)人員不到位，有問題無法及時(shí)反饋； D酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂； E酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底； F酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠； G酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠，并且還有宰客行為。 
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