聯(lián)通寬帶維護招聘筆試題

聯(lián)通寬帶維護招聘筆試題


姓名：             電話：              

一、填空  （12分 每空2分）

1、寬帶用戶名、密碼錯誤導致無法上網(wǎng)―――錯誤號（   ）（就是撥號連接時出現(xiàn)這個代碼）
解決方法是：若出現(xiàn)此故障，請認真檢查您的上網(wǎng)帳號和密碼，或者重新輸入用戶手冊的上網(wǎng)帳號和密碼進行撥號。
2、寬帶安裝調試與介紹：“我已經(jīng)幫您安裝好寬帶，現(xiàn)在向您介紹我們寬帶的使用

二、判斷題  （20分 每空2分）

1、 合裝電話和寬帶，電話機前面不用安裝分離器。（     ）
2、從技術角度，安裝ADSL寬帶一定要安裝電話，否則安裝不了。（      ）

三、單項選擇題 （32分 每題2分）

四、論述題 （16分）
五、實際操作   （20分）
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