中國電信市場銷售類面試題和筆試題及答案5套
中國電信市場銷售類面試題和筆試題及答案5套
目錄:
1. 電信校園客戶部副經(jīng)理面試問題及參考答案
2. 中國電信市場人員面試筆試題
3. 中國電信移動支付項目市場營銷總經(jīng)理選拔試題
4. 電信銷售面試筆試題目
5. 電信銷售招聘筆試題及參考答案
電信銷售招聘筆試題及參考答案
姓名: 日期: 得分:
一、單選題(每題2分,共32分)
1、營銷組合需要輔之以有效的定價策略,才能充分發(fā)揮組合的作用。如果客戶的價值驅(qū)動因素位使用數(shù)量、使用時長、使用時段、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、 簽約時長,那么對應(yīng)的定價方式為( A )。
A、按使用數(shù)量定價、按使用時長定價、按照不同的時間段組合定價、按照不同網(wǎng)點(diǎn)(終端、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn))數(shù)量定價、根據(jù)簽約年限不同制訂不同價格。
B、按服務(wù)的不同等級定價、業(yè)務(wù)與相關(guān)資源(網(wǎng)管、計費(fèi)、接入)
組合定價、電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)組合定價/聯(lián)合分成定價、與相關(guān)資源或服務(wù)整體定價,關(guān)聯(lián)客戶群的折扣定價。
C、基于客戶的總體擁有成本的折扣定價、基于客戶總體預(yù)算的折扣定價。
D、潛力業(yè)務(wù)與盈利業(yè)務(wù)組合定價、無潛力業(yè)務(wù)與盈利業(yè)務(wù)組合定價、業(yè)務(wù)地位特征定價、稀缺業(yè)務(wù)與同質(zhì)業(yè)務(wù)組合定價。
二、改錯題:(共9分,3×3′,正確的在后邊的括號內(nèi)畫“√”,錯誤的畫“×”若是錯誤的,請在該題的下方進(jìn)行改正,不進(jìn)行改正的不給分,改正錯誤的無分。)
1、當(dāng)顧客問到價格太貴時,應(yīng)該回答:我們領(lǐng)航都是統(tǒng)一價,不打折。( × )
更正:是的,您的這種說法,我能夠了解,只是我想向您說明一點(diǎn)的就是做成相對的質(zhì)量就
三、判斷題(每題2分,共10分)
1、帶寬型業(yè)務(wù)主要包括數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和帶寬租用業(yè)務(wù),此類業(yè)務(wù)的發(fā)生呈現(xiàn)出非重復(fù)和非規(guī)律性特征,無法用歷史數(shù)據(jù)和自上而下來進(jìn)行外推,預(yù)測方法只能使用自下而上的客戶經(jīng)理預(yù)測匯總的方法進(jìn)行。 ( √ )
四、簡答題:
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