行政專員/助理/文員招聘筆試題面試題96套和招聘考察內(nèi)容

行政專員/助理/文員招聘筆試題面試題96套和招聘考察內(nèi)容

 
目錄：
一、專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道、階梯、標準（行政）
二、行政人事專員入行門檻和薪資待遇
三、行政人員的職業(yè)發(fā)展通路
四、行政后勤事務(wù)類職業(yè)發(fā)展通道圖
五、行政管理知識
六、行政人員素質(zhì)測評指方標和測評方法及答案
七、招聘試題庫
 
1.         Xx事業(yè)單位人事專員招聘筆試題
2.         上海中城企業(yè)（集團）有限公司行政專員筆試題
3.         上海天宇機械有限公司行政人事筆試試題
4.         中國電視購物傳媒集團行政人事面試題
5.         中建公司行政人事類職位筆試題
6.         人事行政人員筆試題C
7.         人事行政人員筆試題和答案
8.         人事行政總監(jiān)招聘筆試題
9.         人力資源與行政管理類人員招聘結(jié)構(gòu)化面試題
10.     北京京工服裝集團有限公司行政人事面試題
11.     北京金融街物業(yè)管理有限責(zé)任公司人事行政面試題
12.     北京長峰科威光電技術(shù)有限公司人事行政面試題(專業(yè)測試題匯總)
13.     醫(yī)院行政人事后勤面試筆試題
14.     廈門羅普特科技有限公司行政專員招聘筆試題
15.     大恒新紀元科技股份有限公司行政專員面試題
16.     天津兆輝食品貿(mào)易有限公司人事行政類管理人員招聘筆試真題
17.     寧波銀億集團有限公司人事行政專員招聘面試題
18.     寶世達廣告行政專員面試題
19.     山東仙霞集團有限公司行政人事人員面試題
20.     常州華利達服裝集團有限公司人力資源行政部筆試題
21.     廣州市燊雅精密五金制品有限公司人事行政專員、主管面試題
22.     建筑公司人事行政部門各職位招聘面試問題
23.     新東方行政人事部門面試題
24.     新電信息科技（蘇州）有限公司行政人事面試題
25.     服裝廠行政專員的面試問題及參考答案
26.     杭州開元房地產(chǎn)集團有限公司行政專員面試題
27.     橫店集團東磁有限公司行政人事專員面試題
28.     步步高通信科技有限公司行政專員面試題
29.     江中集團行政專員面試題
30.     河南皇溝集團人事行政崗位招聘筆試題
31.     波司登股份有限公司人事行政崗位招聘題
32.     浙江鱷魚制衣有限公司人事行政面試題
33.     深圳中航物業(yè)管理有限公司行政專員面試題
34.     深圳承翰集團人事行政人員招聘面試題
35.     深圳繆氏川菜食府綜合部（行政人事專員）面試題?
36.     湖北富斯特新型包裝材料股份有限公司行政人事面試題
37.     湖南益鑫泰麻業(yè)服裝實業(yè)有限公司行政專員面試題
38.     石家莊三五零二服裝總廠人事行政面試題
39.     管理咨詢行政人事招聘面試題和答案
40.     英語面試問題——行政專員
41.     行政專員招聘筆試題和答案（綜合能力測試題）
42.     行政專員的面試問題及參考答案
43.     行政專員筆試題
44.     行政專員面試問題
45.     行政專員面試問題及參考答案
46.     行政專員面試問題（專業(yè)題10套）
47.     行政專員面試題(瑞普生物藥業(yè))
48.     行政人事人員職位的面試題
49.     行政人事招聘筆試題和答案
50.     行政人事招聘試題和答案
51.     西安海星科技實業(yè)（集團）有限公司行政人事筆試題
52.     銳光電子人力資源專員和行政文員招聘筆試題
53.     長飛光纖光纜有限公司行政專員面試題
54.     震德塑料機械有限公司液壓人事行政部面試題
55.     上海城投置地(集團)有限公司行政助理面試筆試題
56.     上海春竹企業(yè)發(fā)展有限公司行政文員面試題
57.     中國南山開發(fā)(集團)行政助理筆試題
58.     中山星達集團行政助理招聘筆試題及參考答案
59.     人事助理和行政助理面試題（深圳市某科技公司招聘試題）
60.     醫(yī)藥公司行政文員筆試題
61.     博雅控股集團科技公司行政部總裁助理招聘筆試題（真題）
62.     雙友企業(yè)文員、秘書、行政助理、文管等職位的面試題
63.     四川宏信實業(yè)有限公司人事文員及行政文員招聘筆試題
64.     外貿(mào)公司行政助理招聘筆試題
65.     廣州xx山制藥股份有限公司行政助理招聘筆試題
66.     廣西陽光股份有限公司行政助理筆試題
67.     投資銀行部行政文員面試題
68.     施恩大峽谷行政文員面試題
69.     旅行社行政文員助理招聘筆試題和答案
70.     景區(qū)行政文員招聘筆試題和答案
71.     曲靖安廈集團行政文員招聘筆試題
72.     某物業(yè)公司招聘行政文員面試題及參考答案
73.     株洲威能新能源投資有限責(zé)任公司行政助理面試題（招聘筆試真題）
74.     株洲威能新能源投資有限責(zé)任公司行政助理面試題（招聘筆試真題）.rtf
75.     海南瀚騰安防科技有限公司行政助理招聘面試題（筆試真題）
76.     深圳華絲企業(yè)股份有限公司行政助理面試題
77.     湖北中匯工程建設(shè)有限公司 人事行政助理招聘上機考試題
78.     湖北中匯工程建設(shè)有限公司 人事行政助理招聘上機考試題
79.     電廠行政助理、內(nèi)勤招聘筆試題
80.     綠城集團行政文員招聘筆試題
81.     美的集團行政助理筆試問題
82.     美的集團行政助理筆試題和答案
83.     行政助理招聘上機考試題
84.     行政助理招聘筆試題和答案
85.     行政助理筆試題
86.     行政助理面試問題
87.     行政助理面試問題（十套）
88.     行政助理面試題（某貿(mào)易公司招聘行政助理的筆試題）
89.     行政助理，內(nèi)勤筆試卷
90.     行政文員招聘筆試和答案
91.     行政文員（助理） 面試問題及答案和評價標準
92.     行政部人事文員結(jié)構(gòu)化面試題及評分標準
93.     行政部人事文員結(jié)構(gòu)化面試題（深圳市一鳴達精密技術(shù)有限公司招聘筆試真題）?
94.     行政部人事文員面試題（深圳市一鳴達精密技術(shù)有限公司招聘筆試真題）?
95.     銳光電子人力資源專員和行政文員招聘筆試題
96.     高時石材集團行政文員招聘筆試題?
 
部分內(nèi)容節(jié)選：
行政人事專員入行門檻和薪資待遇
 
在任何行業(yè)和任何性質(zhì)的企業(yè)中，HR職位也是分為剛?cè)胄泻统砷L后的職位，不同職位有著不同的工作范圍、職責(zé)要求，不同的工作職責(zé)自然會得到不同的待遇標準。以下為人力資源相關(guān)職位中初級職位的工作職責(zé)及薪酬待遇：
一、行政人事專員
、、、、、、
行政人員的職業(yè)發(fā)展通路
常規(guī)情況下：行政這個職位在職場中是好進入的，只要有大專以上學(xué)歷，文秘專業(yè)優(yōu)先，但對其他專業(yè)限制并不嚴格，相貌過得去，反映比較靈活、善于溝通，但身高一定不能太低就可以了。應(yīng)該說，對于廣大應(yīng)屆畢業(yè)生來說剛畢業(yè)應(yīng)聘這個職位的確實不少，很多人都通過這個職位邁進職場。
一般來說，行政就類似文秘，在中國，女性行政人員的年齡一般在30歲以下，因此作
為行政人員，尤其是前臺，在工作一定年限后就面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。有的行政人員也曾有過這樣的疑問：“畢業(yè)5年了，一直從事行政人事工作，也沒完全系統(tǒng)的人事工作，因為工作的
、、、、、、
專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道\階梯\標準（即招聘考核內(nèi)容）
 (1)通道
專業(yè)族分為戰(zhàn)略、企管、財務(wù)、人力資源、法務(wù)、公共關(guān)系、行政、采購八個職業(yè)發(fā)展通道，每個發(fā)展通道包含下列職位（具體內(nèi)容請見表13-專業(yè)族發(fā)展通道職位列表）。
表13-專業(yè)族發(fā)展通道
（2）階梯
   專業(yè)族職業(yè)發(fā)展階梯及級別定義參見下圖7
 
  圖7-專業(yè)族職業(yè)發(fā)展階梯及級別定義示意圖
具體解釋如下：
A.級別代碼：S1
級別名稱：初做者（Entry）
級別定義：作為某一專業(yè)領(lǐng)域的初做者，具有本專業(yè)的一些基本知識或單一領(lǐng)域的某些知識點；在適當指導(dǎo)下能夠完成單項或局部的業(yè)務(wù)。
 
B.級別代碼：S2
級別名稱：有經(jīng)驗者（Intermediate）
表14-專業(yè)族能力項列表
和廣度及素質(zhì)項列表。
表15-知識的深度和廣度以及素質(zhì)項列表

	行政類		◇   文字撰寫能力 ◇   公司各項制度與流程	◇   關(guān)系建立 ◇   人際理解 ◇   團隊合作
		行政	l  文字撰寫能力，熟悉企業(yè)公文的擬定、報批、發(fā)布及存檔相關(guān)工作 l  行政管理知識及相關(guān)政策法規(guī) l  公司行政、人力資源及財務(wù)工作流程 l  分公司、辦事處的一般運營模式	l  思維能力 l  人際理解力 l  主動性 l  團隊合作 l  制度執(zhí)行

表16-專業(yè)族基礎(chǔ)項要求
根據(jù)級別標準,確定專業(yè)族的關(guān)鍵識別點,請見表17
表17-專業(yè)族級別標準關(guān)鍵識別點
各級專業(yè)人員“領(lǐng)導(dǎo)力”項目關(guān)鍵識別點

評估要素		初做者	有經(jīng)驗者	骨干	專家	資深專家
有效 溝通	有效溝通	•掌握基本溝通技巧 •能夠清楚表達工作內(nèi)容和個人觀點	•能夠主持小型會議	•能夠規(guī)劃/管理團隊溝通 •能夠主持或在大型會議進行主題陳述	•能夠通過與高層協(xié)調(diào)和溝通，獲取必要的資源和支持	•能夠代表公司對外進行交流和溝通，并捍衛(wèi)公司利益

各級專業(yè)人員“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”項目關(guān)鍵識別點

評估要素		初做者	有經(jīng)驗者	骨干	專家	資深專家
客戶導(dǎo)向	關(guān)注客戶需求	•能夠識別誰是自己的客戶，包括內(nèi)部和外部客戶	•能夠準確識別客戶需求	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進機會	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進機會	同S4

各級專業(yè)人員“專業(yè)深度和廣度”項目關(guān)鍵識別點（結(jié)合素質(zhì)模型）

評估要素		初做者	有經(jīng)驗者	骨干	專家	資深專家
知識 的深度	專業(yè)技術(shù)的深度	••能夠運用本職工作必需的知識（技能、方法、工具和流程）	•能夠靈活運用和不斷提高本職工作相關(guān)的知識（技能、方法、工具和流程）	•在某關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)上有專長和較深造詣	•在公司某專業(yè)技術(shù)學(xué)科被視為權(quán)威人士	•在某專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域被視為領(lǐng)導(dǎo)性權(quán)威人士

各級專業(yè)人員“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”項目關(guān)鍵識別點

評估要素		初做者	有經(jīng)驗者	骨干	專家	資深專家
客戶導(dǎo)向	關(guān)注客戶需求	•能夠識別誰是自己的客戶，包括內(nèi)部和外部客戶	•能夠準確識別客戶需求	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進機會	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進機會	同S4

各級專業(yè)人員“專業(yè)深度和廣度”項目關(guān)鍵識別點

評估要素		初做者	有經(jīng)驗者	骨干	專家	資深專家
知識深度	專業(yè)技術(shù)的深度	••能夠運用本職工作必需的知識（技能、方法、工具和流程）	•能夠靈活運用和不斷提高本職工作相關(guān)的知識（技能、方法、工具和流程）	•在某關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)上有專長和較深造詣	•在公司某專業(yè)技術(shù)學(xué)科被視為權(quán)威人士	•在某專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域被視為領(lǐng)導(dǎo)性權(quán)威人士

能力模型項
標準要素（Performance）
評估要素（Evaluation）
領(lǐng)導(dǎo)力
Ø  能夠進行就事論事的溝通
Ø  能夠適應(yīng)公司價值觀和企業(yè)文化等正面信息的影響，并為項目和職能范圍決策提供有用信息，對決策產(chǎn)生一定影響
 
Ø  參與專業(yè)合作，能夠協(xié)調(diào)個人與周邊人員工作，并告訴新員工心得
有效溝通評估要素：
——掌握基本溝通技巧
——能夠清楚表達工作內(nèi)容和個人觀點
人際理解評估要素：
——具備基本人際交往能力
——能夠了解他人溝通內(nèi)容
 
影響力評估要素：
結(jié)果影響
——在工作中立足于客戶，服從客戶需要，有較強質(zhì)量意識，符合所從事工作的成本/質(zhì)量/客戶滿意度/一次性做好的要求；
——按計劃完成工作目標；
——在項目組或職能范圍內(nèi)提供可供參考的技術(shù)建議和信息；
——為項目組或職能范圍內(nèi)的管理和運作方面的決策如任務(wù)安排的優(yōu)先順序、工作計劃的更改、運作問題的分析和解決等提供可供參考的信息；
專業(yè)方向影響
——對有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展方向的規(guī)劃、決策較快理解，并以此指導(dǎo)本職實際工作；
組織氛圍影響
——實事求是，認真、嚴謹、有效地對待工作的每一個環(huán)節(jié)；
——具有正確的服務(wù)意識、市場意識，并體現(xiàn)于工作之中；
——參加鼓舞士氣、高速有效、信息共享的團隊工作氛圍建設(shè)
               
教練/合作評估要素：
下屬培養(yǎng)
——可向新員工傳授工作經(jīng)驗和心得；
業(yè)務(wù)合作
——在部門間或部門內(nèi)工作接口時，認真進行專業(yè)合作；
——收集業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)信息；
——參與部門內(nèi)或跨部門間的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能的交流；
——遵守公司答復(fù)行為規(guī)范和統(tǒng)一宣傳口徑，遵循職業(yè)道德，具有公司保密意識并嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定；
業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)
——在對周邊部門的工作中注意應(yīng)用協(xié)作技巧；
——對所從事的專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行詳細介紹；
——可對用戶進行業(yè)務(wù)概要知識簡介；
、、、、、、
 
河南皇溝集團人事行政崗位招聘筆試題
【筆試部分】總分：閉卷題100分  時間：100分鐘  開卷題100分
第一部分  問卷調(diào)查
你的工作壓力來自于哪里？
□加班   □感覺被小看   □最后期限   □不得不做的一些工作   □不

第二部分  筆試閉卷部分

一、不定項選擇題（18分）
1.（ ）是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)       B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)   D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
2.一般來說,企業(yè)人力資源管理費用包含的基本項目是(  ).
(A)工資項目


二、填空題（20）
1. 招聘中的行為面試法STAR分別中S指  背景  ，T指  任務(wù)  ，A指  行動 ，R指   結(jié)果  。
2. 員工的處罰有個叫熱爐效應(yīng)，它的四個特點是      警告性原則， 一致性原則 ，即時性原則，公平性原則 。


四.案例分析題（20+22分）
1.案例：李里與大地發(fā)展公司經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致，于2000年8月簽訂了5年期勞動合同，勞動合同應(yīng)于2005年7月30日到期，工作崗位是公司銷售統(tǒng)計。李里工作表現(xiàn)出色，2001年9月1日公司決定送李到某統(tǒng)計學(xué)校培訓(xùn)，以提高技能。培訓(xùn)前，公司與李里簽訂培訓(xùn)協(xié)議作為勞動
五、開卷題（100分）
根據(jù)以下某公司的背景資料，按培訓(xùn)方案設(shè)計步驟設(shè)計一個年度培訓(xùn)方案（注：方案中不考慮高層等主觀因素，三天后發(fā)送至公司郵箱 ）
、、、、、、
行政專員招聘筆試題和答案（綜合能力測試題）
（一）

姓名

年齡

評分

 
一、職業(yè)能力測試（每道題只有一個正確答案，請在括號內(nèi)作答）
1、給你一個數(shù)列，但其中缺少一項，請仔細觀察其排列規(guī)律，選擇最合理的一項來填補缺項。
1）3、2、8、12、28、（   ）
A、15   B、32    C、27    D、52
2、請用你認為最快的方法解答下題：
、從中選出最符合的答案：
1）.橙足鼯鼠體形似松鼠，但比松鼠大，身長約45厘米，后肢較長，尾粗長，尾毛蓬松色淺淡，爪鉤銳利，眼上而圓，耳廓無束毛，聽覺靈敏，全身披灰褐色長毛，腹毛呈灰白色，四足背部毛呈橘紅色，因而有“橙足鼯鼠”之稱。這段話主要告訴我們：（  ）
A.橙足鼯鼠名稱的由來
B.橙足鼯鼠的體態(tài)外貌特征
C.橙足鼯鼠與松鼠體形比較
D.橙足鼯鼠是一種什么樣的動物 
、、、、、、
行政部人事文員面試題（深圳市一鳴達精密技術(shù)有限公司招聘筆試真題） 
綜合測試題，內(nèi)容：儀表與禮儀，語言表達能力，計算機能力，人力資源專業(yè)題，勞動法等。
 
答卷人：                  手機：                    日期：     年     月     日  
題號 一 二 三 四 五 六 七 八 九 合計 評卷人 
配分 5 5 24 8 5 13 12 10 18 100 
 
評分  
 
 
一、 儀表與禮儀（印象評分，滿分5分。優(yōu)4—5分；良2—3分；差0—1分） 
 
二、 語言表達能力（現(xiàn)場測試，滿分5分。優(yōu)4—5分；良2—3分；差0—1分） 
 
三、 計算機能力（共24分） 
（一） 按圖樣要求制作一份組織架構(gòu)圖（共16分，答案附另頁） 
●說明：①本題必須在60分鐘內(nèi)完成，未完成不得分。②測試結(jié)果共用____分鐘。 
六、 工傷及社保（共13分） 
1、 社會保險有哪些具體內(nèi)容？它們有哪些特點？（4分） 
2、 提出工傷認定申請應(yīng)當提交哪此材料？什么情形下不得認定或視同工傷？（5分） 
應(yīng)當提交如下材料：  有以下情形之一的不得認定或視同工傷：     
十、時代在發(fā)展，社會在進步，企業(yè)必須對員工有高標準的要求才能在當今競爭激烈的市場中求得生存。作為企業(yè)的一員，你是如何理解這一點？并將付諸怎樣的行動？德才兼?zhèn)湔邿o疑是企業(yè)的財富，如果你必須選擇，你覺得“德”與“才”哪個更為重要？為什么？（此題
、、、、、、
行政助理試題
一、 填空題（2分/空，共52分）
   1、社會保險分為 養(yǎng)老保險  、醫(yī)療保險  、工傷保險  、失業(yè)保險  、
生育保險 五大類型。
   2、企業(yè)公文的基本類型分為：經(jīng)營基本文
二、 問答題：
1、請列出10項與上級或平級溝通及互動的基本技巧（8分）
答：一、將上級作為自己最大的客戶
1、          永遠讓他知道什么事情在發(fā)生
2、          知道如何幫助上級減壓
三、論述題：（10分）
假設(shè)小王是甲產(chǎn)品管理中心區(qū)域經(jīng)理，現(xiàn)在準備申請從甲調(diào)到乙去做區(qū)域經(jīng)理，請問他應(yīng)該辦理什么手續(xù)，該手續(xù)表在哪里有？作為行政助理應(yīng)該如何協(xié)助辦理手續(xù)，簡述怎樣傳遞審批表。
答案：小王應(yīng)該在調(diào)走之前到甲中心行政助理處領(lǐng)取國內(nèi)營銷公
 2、簡要闡述20/80法則在時間管理中的意義。（15分）
、、、、、、
綠城集團行政文員招聘筆試題
姓名：                   日期：                   成績：                 
一、        填空題（2×15=30）
1. 歷史上曾在杭州建都的兩個朝代是       和        。
2. 請寫出“相形見絀”中“絀”的拼音             。
二、選擇題（2×5=10）
1. 下列各組詞語中，沒有錯別字的一組是（    ）。
A. 演繹 劍拔弩張 毗鄰 真知卓見   B. 吊銷 綿里藏針 松馳 苦心
C. 讕言 欲蓋彌張 售罄 置若罔聞   D. 殞落 嘔心瀝血 狼藉 同仇敵愾
三、簡答題
2. 就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？(10分)
四、綜合題
2. “真誠、善意、精致、完美”是**的核心價值觀，請談?wù)勀銓@四個詞的理解。字數(shù)要求1000字左右。(20分)
 
 
更多內(nèi)容請下載附件