招聘專員/主管/經(jīng)理筆試題庫14套及答案和招聘考察內(nèi)容

 

目錄：
一、職業(yè)發(fā)展
1.專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道、階梯、標(biāo)準(zhǔn)（HR類招聘考察內(nèi)容）
2.人事服務(wù)類職業(yè)發(fā)展通道圖
3.人力資源類職業(yè)發(fā)展通道等級定義
4.人力資源部門職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計通道
5.培訓(xùn)專員入行門檻和薪資待遇
6.培訓(xùn)專員職位要求分析和職位描述
7.培訓(xùn)專員勝任素質(zhì)模型
8.培訓(xùn)主管入行門檻和薪資待遇
9.培訓(xùn)經(jīng)理入行門檻和薪資待遇
10.培訓(xùn)經(jīng)理職位要求分析和職位描述
11.培訓(xùn)職位的職業(yè)發(fā)展路線
二、筆試題
1.XX控股份公司招聘專員招聘筆試題和參考答案
2.XX科技集團(tuán)蘇州制造有限公司招聘專員的筆試題和答案
3.xx集團(tuán)招聘專員崗位招聘筆試題及參考答案
4.xx集團(tuán)招聘專員招聘筆試題及答案
5.中國電視購物傳媒集團(tuán)招聘主管面招聘筆試題及參考答案?
6.房地產(chǎn)公司招聘主管筆試試題及參考答案
7.招聘專員崗位招聘筆試題及參考答案
8.招聘專員招聘筆試題和答案 (2)
9.招聘專員招聘筆試題和答案
10.招聘專員筆試題樣本(含答案)
11.招聘主管招聘筆試題和答案
12.招聘主管經(jīng)理筆試題和答案
13.某國企招聘專員筆試題及答案
14.某國企招聘主管筆試題及參考答案
 
 
部分內(nèi)容節(jié)選：
招聘主管入行門檻和薪資待遇
招聘主管是求職者應(yīng)聘時首先要接觸到的人，所以這個職位對企業(yè)來說雖然職位不高，但是卻比較重要。如諾基亞公司的招聘選拔第一道手續(xù)就時必須經(jīng)過招聘主管的第一層篩選，之后才會將基本符合要求的簡歷遞交到人事經(jīng)理處備選。“選拔的一關(guān)”就是對招聘主管的寫照。
工作職責(zé)：
招聘主管首先要維護(hù)公司各崗位的崗位職責(zé)，動態(tài)了解崗位的變化情況。然后再要根據(jù)公司
入行門檻
對于想入行人力資源的求職者來說，招聘主管不是很難應(yīng)聘，如硬性的要求是大學(xué)本科或以上；人力資源專業(yè)、管理專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先。但這個職位對求職者最大的要求并不是你的經(jīng)驗(yàn)如何，而是你的“面相”要穩(wěn)重、沉著，活躍而不浮躁，這對于某些求職者來說，是比
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招聘經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展道路
招聘經(jīng)理這個職位適合于人員規(guī)模比較大的企業(yè)，作為基層管理人員需要制定招聘計劃，建立有效的外部招聘渠道，確保招聘的質(zhì)量和效率。成為招聘經(jīng)理一般需要2-4年的時間，在招聘工作上有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且一般來說是同行業(yè)的招聘經(jīng)驗(yàn)。這是一個閱人無數(shù)的職位，在與不同人打交道的過程中，能迅速增長社會經(jīng)驗(yàn)。對人才測評工具的掌握、專業(yè)的面
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人力資源類職業(yè)發(fā)展通道等級定義
一、人力資源一級
【級別名稱】：人力資源一級
【級別代碼】：HR01
【級別內(nèi)涵】：初級人員，按照規(guī)范和要求做事情而貢獻(xiàn)組織。
【級別角色定義】：
1.      角色定義：
1)     掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識和某一領(lǐng)域（績效/薪酬/培訓(xùn)/招聘/員工關(guān)系/職業(yè)發(fā)展）必要的知識與技能，熟悉本職工作涉及的國家/地方法律、法規(guī)和公司流程；
2)     能承擔(dān)人力資源管理某一領(lǐng)域的具體實(shí)施工作；
二、人力資源二級
【級別名稱】：人力資源二級
【級別代碼】：HR02
【級別內(nèi)涵】：中級人員，通過自己的技術(shù)專長做出貢獻(xiàn)組織。
【級別角色定義】：
1.      角色定義：
1)     具有人力資源管理某一領(lǐng)域（績效/薪酬/培訓(xùn)/招聘/員工關(guān)系/職業(yè)發(fā)展）全面的知識和技能，了解本專業(yè)其他領(lǐng)域的知識（績效/薪酬/培訓(xùn)/招聘/員工關(guān)系/職業(yè)
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專業(yè)族職業(yè)發(fā)展通道\階梯\標(biāo)準(zhǔn)（即招聘考核內(nèi)容）
 (1)通道
專業(yè)族分為戰(zhàn)略、企管、財務(wù)、人力資源、法務(wù)、公共關(guān)系、行政、采購八個職業(yè)發(fā)展通道，每個發(fā)展通道包含下列職位（具體內(nèi)容請見表13-專業(yè)族發(fā)展通道職位列表）。
表13-專業(yè)族發(fā)展通道
具體解釋如下：
A.級別代碼：S1
級別名稱：初做者（Entry）
級別定義：作為某一專業(yè)領(lǐng)域的初做者，具有本專業(yè)的一些基本知識或單一領(lǐng)域的某些知識點(diǎn)；在適當(dāng)指導(dǎo)下能夠完成單項(xiàng)或局部的業(yè)務(wù)。
 
B.級別代碼：S2
級別名稱：有經(jīng)驗(yàn)者（Intermediate）
級別定義：具有本專業(yè)基礎(chǔ)的和必要的知識、技能，這些知識和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐；在適當(dāng)指導(dǎo)的情況下，能夠完成多項(xiàng)的或復(fù)雜的業(yè)務(wù)，在例行情況下能夠獨(dú)
A.能力項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容請見表14
表14-專業(yè)族能力項(xiàng)列表

能力項(xiàng)	詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力	有效溝通、影響力、教練/合作
業(yè)務(wù)導(dǎo)向	客戶導(dǎo)向、解決問題、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)

表15-知識的深度和廣度以及素質(zhì)項(xiàng)列表

	HR類		◇   人力資源管理知識 ◇   人力資源各模塊管理工具及方法 ◇   心理學(xué)基本知識	◇   人際理解力 ◇   影響力 ◇   學(xué)習(xí)能力
		招聘調(diào)配	l  人力資源管理相關(guān)理論知識 l  國家及地方相關(guān)勞動法律、法規(guī) l  面試技巧和各種人才測評技術(shù) l  項(xiàng)目管理知識和技能	l  影響力 l  人際理解力 l  團(tuán)隊合作 l  學(xué)習(xí)能力

表16-專業(yè)族基礎(chǔ)項(xiàng)要求

績效			資歷
晉級	保持	降級	學(xué)歷	1級-2級	2級-3級	3級-4級
最近兩次績效評級：為SS、SA、AS、SB、BS、AA、AB或BA	其他情況	過去績效評級1次Ｃ	大專及以下	2.5年	4年	4年

根據(jù)級別標(biāo)準(zhǔn),確定專業(yè)族的關(guān)鍵識別點(diǎn),請見表17
表17-專業(yè)族級別標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵識別點(diǎn)
各級專業(yè)人員“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目關(guān)鍵識別點(diǎn)

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
有效 溝通	有效溝通	•掌握基本溝通技巧 •能夠清楚表達(dá)工作內(nèi)容和個人觀點(diǎn)	•能夠主持小型會議	•能夠規(guī)劃/管理團(tuán)隊溝通 •能夠主持或在大型會議進(jìn)行主題陳述	•能夠通過與高層協(xié)調(diào)和溝通，獲取必要的資源和支持	•能夠代表公司對外進(jìn)行交流和溝通，并捍衛(wèi)公司利益

各級專業(yè)人員“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”項(xiàng)目關(guān)鍵識別點(diǎn)

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
客戶導(dǎo)向	關(guān)注客戶需求	•能夠識別誰是自己的客戶，包括內(nèi)部和外部客戶	•能夠準(zhǔn)確識別客戶需求	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會	同S4
	實(shí)現(xiàn)客戶需求	•能夠?qū)δ硞€客戶需求及時作出反應(yīng)	•能夠通過良好服務(wù)為客戶留下深刻印象	•能夠在問題露出苗頭之初就意識到對客戶的影響	•能夠持續(xù)采取措施提高客戶服務(wù)水平	同S4

 
文檔和流程貢獻(xiàn)
•能有效完成工作文檔；
 
•能對流程/規(guī)范提出可供參考的改進(jìn)建議；
•注重、推動職能范圍內(nèi)工作文檔的建設(shè)；
•具有一定評審能力并參與評審；
•對流程/規(guī)范提出有效的改進(jìn)建議
•有效推動、完成職能范圍內(nèi)的文檔工作
•負(fù)責(zé)較高的專業(yè)領(lǐng)域方案/計劃/業(yè)務(wù)產(chǎn)出/文檔/資料評審；
•組織/推動技術(shù)共享；
•參與/推動相關(guān)流程/規(guī)范的改進(jìn)；
•有效推動部門或職能范圍內(nèi)工作文檔體系建設(shè)
•負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)總體方案/計劃/技術(shù)輸出/文檔/資料評審；
•引導(dǎo)技術(shù)共享；
•組織/推動相關(guān)流程/規(guī)范的改進(jìn)；
各級專業(yè)人員“專業(yè)深度和廣度”項(xiàng)目關(guān)鍵識別點(diǎn)（結(jié)合素質(zhì)模型）

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
知識 的深度	專業(yè)技術(shù)的深度	••能夠運(yùn)用本職工作必需的知識（技能、方法、工具和流程）	•能夠靈活運(yùn)用和不斷提高本職工作相關(guān)的知識（技能、方法、工具和流程）	•在某關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)上有專長和較深造詣	•在公司某專業(yè)技術(shù)學(xué)科被視為權(quán)威人士	•在某專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域被視為領(lǐng)導(dǎo)性權(quán)威人士

各級專業(yè)人員“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”項(xiàng)目關(guān)鍵識別點(diǎn)

評估要素		初做者	有經(jīng)驗(yàn)者	骨干	專家	資深專家
客戶導(dǎo)向	關(guān)注客戶需求	•能夠識別誰是自己的客戶，包括內(nèi)部和外部客戶	•能夠準(zhǔn)確識別客戶需求	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會	•能夠主動收集客戶反饋，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會	同S4

 

能力模型項(xiàng)

標(biāo)準(zhǔn)要素（Performance）

評估要素（Evaluation）

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招聘專員（助理）的職業(yè)發(fā)展道路
從事人力資源工作大多會從招聘做起，因?yàn)閺恼衅腹ぷ髦?，可以迅速了解企業(yè)狀況，了解各崗位的情況。特別是對于沒有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，簡歷篩選和面試預(yù)約的難度并不大，經(jīng)驗(yàn)可以迅速積累，經(jīng)理們可以放心地讓新人做。對學(xué)歷的要求基本是本科，心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生很受歡迎。中小企業(yè)人員規(guī)模小，往往招聘人員還要負(fù)責(zé)其他人事工作如員工關(guān)系、培
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招聘專員勝任素質(zhì)模型
崗位勝任素質(zhì)模型——知識定義表
 

素質(zhì)名稱	定義	級別	行為表現(xiàn)
企業(yè)知識	指企業(yè)發(fā)展歷史、價值觀、組織結(jié)構(gòu)、基本規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等	1級	了解公司員工管理制度與職位相關(guān)內(nèi)容，了解公司發(fā)展歷史，熟悉與本崗位有關(guān)的管理制度、流程

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中國電視購物傳媒集團(tuán)招聘主管面試題及參考答案 
考核內(nèi)容有邏輯推理20道，簡答3道，案例分析3道，論述題2道。
 
 
考試時間：120分鐘 
 
姓名：                    聯(lián)系電話：                     成績：                
一、單項(xiàng)選擇：邏輯推理題（每題2分，共40分） 
 
1、173×173×173－162×162×162=（D） 
  A．926 183   B．936 185      C．926 187   D．926 189 
 
2、按規(guī)律填數(shù)：1，2，2，3，4，6（C）。 
  A．7           B．8            C．9            D．10 
 
19、如果長期飲用高山上的溫泉水和火山地帶的溫泉水，那么就是飲含氟量較高的水；如果長期飲用含氟量較高的水，那么牙齒上就會有白色的斑點(diǎn)。如果以上判斷是真，則以下哪項(xiàng)也是真的：（ D ） 
    A、山里人牙齒上一定有白色的斑點(diǎn)；                B、牙齒上有白色斑點(diǎn)的人，必是山里人； 
    C、除了火山地帶和高山地區(qū)的人，其它地方的人牙齒上不可能有白色的斑點(diǎn)；     D、長期飲用溫泉水的山里人牙齒上肯定有白色的斑點(diǎn)； 
 
 
20、所有的女孩都喜歡體育運(yùn)動，小蘭和小莉喜歡網(wǎng)球，而小玲和小芳喜歡跑步，小蘭和小芳都喜歡游泳。問誰同時喜歡網(wǎng)球和游泳（ A  ） 
    A、小蘭     B、小莉     C、小玲      D、小芳 
 
 
二、簡答題（每題5分，共15分） 
1、簡述你對現(xiàn)代人力資源管理的認(rèn)識。         
三、案例分析（第1題及第2題各10分，第3題5分，共25分） 
1.、某民營公司位于華北地區(qū)，公司發(fā)展迅速，急需招聘如下人員：副總經(jīng)理1名、專業(yè)技術(shù)人員6名、基層管理者5名?，F(xiàn)公司在報紙上發(fā)布了招聘信息，并且參加了當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗?。請問?nbsp;
（1）該公司通過以上兩種渠道能否達(dá)到預(yù)期招聘效果？并說明理由。 
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XX集團(tuán)招聘主管崗位測試題
（本試題為閉卷測試，答題時限為60分鐘，滿分為100分）
 
姓名：                     應(yīng)聘職位：                   得分：            
 
尊敬的先生/小姐：您好！
非常感謝您參加本公司的面試，為保證面試質(zhì)量，真實(shí)地反映各位應(yīng)聘者的水平，科學(xué)、客觀的進(jìn)行人才招聘和選拔，我公司專門編輯了本測試題。本測試題共分為兩部分，同時測試得分將不會公開，僅作為我們決定是否錄用的重要參考信息，請您合理分配筆試時間認(rèn)真作答。謝謝！
 
第一部分：專業(yè)知識測試（分值40分）
一、單項(xiàng)選擇題（以下題目只有一個答案是正確的，請把您認(rèn)為正確的答案選項(xiàng)填寫在題號前的括號內(nèi)，每小題2分，共10題，總分20分）
1、我國《勞動法》調(diào)整的勞動關(guān)系是指(  B  )
A 勞動者在社會勞動過程中形成的所有勞動關(guān)系
B 勞動者與所在單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系
C 勞動者在個體勞動中與他人發(fā)生的關(guān)系
D 勞動者在家務(wù)勞動中發(fā)生的關(guān)系   
2、某企業(yè)招用張某為職員，雙方簽有勞動合同。在（  C  ）的情況
10、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測評參試者的(     D    )
A 團(tuán)體決策以及邏輯思維能力      C  專業(yè)知識,技術(shù)以及分析,解決問題的能力
B 自身角色的認(rèn)知能力和自信心    D 溝通技巧,組織能力,壓力處理以及人際關(guān)系的敏感度
二、填空題 （ 每空2分，共20分）。
1、 戴明環(huán)中P指的計劃 ， D是   執(zhí) 行       ， C 是檢查，A是什么   改善        。
第二部分：應(yīng)用能力或技術(shù)測試（分值60分）
一、簡答題（共3題，共40分）
1、應(yīng)從哪幾個角度建立或完善一家企業(yè)的招聘體系？（15分）
2、請列舉5種以上常用的招聘渠道；小家電企業(yè)結(jié)構(gòu)開發(fā)工程師崗位應(yīng)選擇哪些合適的渠道招聘？。
 二、論述題：制約企業(yè)人才外部招聘的因素有哪些？作為一個招聘主管，需采取哪些策略方法切實(shí)有效地提升企業(yè)管理技術(shù)類人才的招聘到崗率？（ 20分 ）
采取的策略和措施參考以上因素，側(cè)重企業(yè)內(nèi)部因素的完善，予以內(nèi)容上適當(dāng)?shù)难由烀枋?，言之成理即可給分。 5分。
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