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中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理與客戶主管競(jìng)聘筆試題


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 中國(guó)移動(dòng)客戶經(jīng)理與客戶主管競(jìng)聘筆試題

 
一、 填空題:(每空0.5分 共10分 ) 
1、  抗旱惠農(nóng)愛(ài)心活動(dòng)截止日期是,         客戶在原有資費(fèi)基礎(chǔ)上再交1元錢(qián)可獲得“抗旱惠農(nóng)愛(ài)心包”:          、          、           
2、  移動(dòng)話音包括          、          、          、          和國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)并與237個(gè)國(guó)家和
二、 選擇題:(共30題 每題2分 共60分 其中1-10題為多選題 11-30題
為單選題) 
    1、彩鈴開(kāi)通與取消方式,正確答案(  ) 
A、用本機(jī)撥打12530開(kāi)通。    B、用本機(jī)撥打10086開(kāi)通。 C、通過(guò)營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通。          D、通過(guò)網(wǎng)站gz.12530.com開(kāi)通  
    2、夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢的一致性,以下渠道(   )是否有查詢功能。 
24.一種溶液,蒸發(fā)掉一定量的水后,溶液的濃度變?yōu)?0%,再蒸發(fā)掉同樣多的水后,溶液的濃度變?yōu)?2%,第三次蒸發(fā)掉同樣多的水后,溶液的濃度將變?yōu)槎嗌?( )  
A. 14% B. 17% C. 16% D. 15%  
 
根據(jù)以下內(nèi)容完成25-30題 
中國(guó)傳統(tǒng)審美文化是與它的社會(huì)形態(tài)相一致的。中國(guó)自古以來(lái)就是農(nóng)業(yè)國(guó)度,就決定了它的
三、 簡(jiǎn)答題:(共4題 每題5分 共20分) 
四、 論述題(10分) 
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