一、單選(共5題,每題2分,總計(jì)10分) | ||||||||
1、組織的顧客和其他相關(guān)方對組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的,說明質(zhì)量具有( )特性。 | ||||||||
A.經(jīng)濟(jì)性 | ||||||||
B.相對性 | ||||||||
C.廣義性 | ||||||||
D.時效性 | ||||||||
2、方針目標(biāo)制定的程序?yàn)椋?nbsp; )。 | ||||||||
①搜集資料,提出報(bào)告;②組織評議;③確定問題點(diǎn);④審議通過;⑤宣傳教育;⑥起草建議草案 | ||||||||
A.⑤①③⑥②④ | ||||||||
B.⑤①②③⑥④ | ||||||||
C.①③④⑤②⑥ | ||||||||
D.①③⑤②④⑥ | ||||||||
3、關(guān)于技能培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的有( )。 | ||||||||
A.技能培訓(xùn)由于行業(yè)和崗位不同,其所需的技能也不同,但對各層次人員的培訓(xùn)要求大致相同 \ |