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連鎖藥店店長、藥師招聘、競聘面試題5套和專業(yè)題20問答案


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連鎖藥店店長、藥師競聘面試題5套和專業(yè)題20問及答案
目錄:
一、藥房門店店長評選管理辦法和面試筆試內(nèi)容
二、管理崗位結(jié)構(gòu)化面試題庫及評分標準48道
三、藥劑師專業(yè)面試問題及答案
四、藥店店長面試題及答案
五、駐店藥師面試題及答案
六、連鎖藥店店長競聘面試問題答案(專業(yè)題20問)
第一題:如果你競聘上崗成功,你將會有哪些提高藥店整體工作績效的舉措? 
第二題:請你結(jié)合實際,談?wù)刋X店當(dāng)前采用營銷策略還存在哪些薄弱環(huán)節(jié),XX店應(yīng)采取哪些措施,全面加強營銷管理工作。
第三題:某連鎖藥店實施會員卡營銷策略以來,累積了很多會員,但有效會員少;會員打折活動多,會員服務(wù)少,積分回饋制度還不夠有吸引力;另外由于“零門檻”也讓連鎖藥店的會員卡中存在著不少“死卡”,此時,如果請你負責(zé)該連鎖藥店實施會員卡營銷工作,你將如何改變現(xiàn)狀?
第四題:假如你走上店長崗位后,發(fā)現(xiàn)藥店中中成藥的銷售情況并不是很樂觀。你打算如何扭轉(zhuǎn)這一局面?
第五題:藥學(xué)服務(wù)(Pharmaceutical Care)是指藥師運用藥學(xué)專業(yè)知識向醫(yī)務(wù)人員、患者及家屬提供與藥物使用有關(guān)的服務(wù),從而提高藥物治療的安全性、有效性、合理性和經(jīng)濟性。你是店長,你會怎樣扎實有效的抓好藥學(xué)服務(wù)工作?
第六題:關(guān)聯(lián)銷售是目前藥店的重要盈利模式,作為一名店長,你對抓好本店的關(guān)聯(lián)銷售有什么打算?
第七題:在藥品管理中你認為最需要把握的要求是什么?
第八題:保持藥店顧客數(shù)量的穩(wěn)定和重復(fù)購買是藥店經(jīng)營管理的一個目標。作為一個店長,請你結(jié)合本職工作,談?wù)勗诼鋵嵞繕朔矫嬗心男┖玫呐e措?
第九題:當(dāng)前,我國“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的逐步發(fā)展,線上藥店的零售平臺日益完善,對線下藥品零售終端造成了一定的沖擊。如何應(yīng)對一沖擊,請結(jié)合本職工作談?wù)勀愕目捶ā?br /> 第十題:假如你競爭上崗成為藥店的負責(zé)人,你對進一步提高藥店庫存管理工作水平有何想法或打算?
第十一題:你預(yù)測競聘崗位未來各項工作開展時,會遇到哪些風(fēng)險?你認為應(yīng)采取哪些措施規(guī)避風(fēng)險? 
第十二題:對藥品的養(yǎng)護是藥店的一項重要職責(zé)。如果由你牽頭負責(zé)藥品養(yǎng)護工作,你打算怎么辦?重點在哪些方面?
第十三題:談?wù)勀銓Ω忻八幍淖饔?、成分及注意事項的認識
第十四題:某藥店進行促銷時,發(fā)現(xiàn)讓利越多,顧客胃口越大,促銷儼然成為了藥店提升業(yè)績的“毒品”:不做促銷沒客流,做促銷客流雖然提升,卻不能帶來業(yè)績提升,也不能沖抵業(yè)績毛利的快速減少,造成商品品牌結(jié)構(gòu)、價格結(jié)構(gòu)、毛利結(jié)構(gòu)失衡,使消費者對價格的依賴性越來越強,進入惡性循環(huán)。管理部門要求迅速改變這種局面,請你提出可行性建議。 
第十五題:假設(shè)你競爭成功,成為店長,發(fā)現(xiàn)藥店實行的會員制只是簡單停留在買贈、積分、換購等初級促銷手段,給改變消費者購藥習(xí)慣、培養(yǎng)忠實客戶群體帶來很多困難。面對這一問題,你將怎樣解決?
第十六題:在競爭日益激烈的情況下,誰能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就能贏得顧客。你作為一名店長,在實際工作中應(yīng)如何做到這一條?
第十七題:你的前任店長經(jīng)營不善,存在大量的滯銷藥品,這些藥品普遍到了近效期,不僅占著藥品柜臺的位置,浪費著資源與資金,給你留下一個爛攤子,到任后,你將如何處理?
第十八題:近年來,隨著藥品銷售市場的競爭日益激烈,滯銷藥品成為一個很突出的問題。給藥店帶來嚴重的經(jīng)濟損失,對滯銷藥品你有什么具體的解決措施? 
第十九題:進行藥品養(yǎng)護工作時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
第二十題:近年來,線下藥店在一定程度上受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊,線下藥店應(yīng)如何適應(yīng)形勢而創(chuàng)新?請聯(lián)系實際一談。
部分內(nèi)容節(jié)選:
管理崗位結(jié)構(gòu)化面試題庫及評分標準48道
二十、在人與人合作的問題上,有時是1+1大于;有時是1+1小于2。請談一談你的看法。
評價要素:組織協(xié)調(diào) 邏輯思維  
答題參考思路: 
1、 1+1 大于 2 的可能原因:個人和群體如有機會從事所熟悉的工作,群體凝聚力強,相互信任,一旦發(fā)生分歧,能及時解決,工作效率高,員工有一定的知識技能,有機會發(fā)展自己,能發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,員工工作熱情高,責(zé)任感強,理解支持組織目標等;   
2、 分析 1+1 小于 2 的原因:工作任務(wù)不明確,與組織目標脫節(jié),工作單調(diào)、乏味、缺乏挑戰(zhàn)性、環(huán)境惡劣、職責(zé)水表 、獎罰不明,員工感到報酬不均,缺乏安全感,知識技能、才華沒有施展的空間,變草突如其來,管理者頻繁變動,管理風(fēng)格名異,信息閉塞,有些員工得不到充分的信息等。 
評價參考標準:據(jù)以下幾個方面對應(yīng)試者進行評價,表現(xiàn)良好者得高分。  
1、 思路清晰、層次清楚; 
2、 分析全面、深刻、思想連續(xù)性好。
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駐店藥師面試題
1.中藥西藥的功能作用?
2.xx藥物的服用禁忌?
3.中藥的采收,炮制和儲存以及性味歸經(jīng),
4.相反相畏相殺是什么意思?
5.急性膽囊炎治療抗菌藥選擇應(yīng)該注意
6.克林霉素的抗菌作用特點。
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