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中國太平洋財產保險股出單中心基層管理人員競聘面試題


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1、   由于業(yè)務發(fā)展需要,出單點不斷增多,如何根據以客戶為中心的服務原則,有效整合出單資源,達到效率最優(yōu)?
答案要點:建立出單點地圖,找出空白點與密集點,避免設點的不均衡。同時利用IT技術,實現簽單資源共享。
2、   如何提高出單員的整體素質,為支公司、客戶提供優(yōu)質服務,提
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